השליח המיוחד של האו"ם בסוריה, סטפן דה מיסטורה, הגיע לדמשק ב-8 בנובמבר כדי לדון ביוזמה חדשה ל"הקפאת" המלחמה בסוריה, שראשיתה בהפסקת אש ובסיוע חירום הומניטרי לחאלב.
דה מיסטורה התראיין ב-3 בנובמבר בערוץ הרדיו של האו"ם, וכך אמר: "אם נצליח בהקפאה ונוכיח שלפחות בחאלב נוכל לספק לאזרחים חיים טובים יותר, נוכל למקד את תשומת הלב [בדאע"ש], כפי שצריך להיות".