El gigante estadounidense del café Starbucks registrará su mayor caída de ventas en el cuarto trimestre de 2024 desde que las cafeterías cerraron durante la pandemia de COVID-19, según los resultados preliminares publicados el martes. El anuncio se produce mientras la empresa sigue enfrentándose a boicots relacionados con la guerra de Gaza en todo el mundo, que están relacionados con el apoyo percibido de la organización a Israel.
La empresa informó que sus ingresos preliminares del cuarto trimestre cayeron un 3% interanual hasta los 9.100 millones de dólares, mientras que las ganancias ajustadas por acción cayeron un 24% hasta los 0,80 dólares. Las ventas comparables en tiendas a nivel mundial disminuyeron un 7%, la caída más pronunciada desde el cuarto trimestre de 2020, cuando los cierres por la pandemia hicieron que las ventas en las mismas tiendas cayeran un 9%.
La compañía dijo en sus resultados que la caída se debió principalmente a la debilidad de los ingresos del mercado norteamericano en el trimestre, específicamente una disminución del 6% en las ventas comparables en tiendas estadounidenses, impulsada por una disminución del 10% en las transacciones comparables. Sin embargo, esto fue parcialmente compensado por un aumento del 4% en el ticket promedio, dijo Starbucks.
La empresa ha estado lidiando con protestas y campañas de boicot en las redes sociales en torno a la guerra entre Israel y Gaza y la lucha sindical en Estados Unidos.
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